Case Project GmbH

contec begleitete die Case Project GmbH (Teil der pura Vita GmbH) in Wanderath in ihrer Phase der fachlichen Neuausrichtung: Nachdem die Einrichtung für psychiatrisch erkrankte Menschen auf Missstände in ihrer Wohngruppe für Jugendliche aufmerksam wurde, beauftragte die Geschäftsführung contec mit einer Beratung zur Restrukturierung und Umsetzung eines präventiven Konzepts, um die Qualität in der Betreuung sicherzustellen.

Unser Vorgehen:

Mithilfe des externen Blicks und neutraler Fachlichkeit hat contec die Atmosphäre in den Wohngruppen, den Umgang sowie die Methoden betrachtet und bewertet und damit verbunden nötige Handlungsfelder identifiziert. Die Arbeit der contec umfasste vor allem:

• Beratung der Geschäftsführung bei der strategischen Kommunikation nach innen und außen
• Beratung der Geschäftsführung bei der strategischen Neuausrichtung: Gemeinsame Gesamtkonzepterarbeitung mit dem Team für die Einrichtung unter Berücksichtigung des BTHG und einer personenzentrierten Leistungserbringung
• Reflexion mit den Mitarbeitenden über die Ausgangssituation und den Umgang mit Krisen und Aggressionen
• fachliche Fort- und Weiterbildung der Mitarbeitenden: Begleitung im Alltag und Schulungen über psychiatrische Krankheitsbilder sowie herausforderndes Verhalten bei Bewohner*innen

Ergebnis:

Die beratenden und umsetzenden Maßnahmen der contec haben dazu geführt, dass

• die angespannte Lage in der Einrichtung schnell stabilisiert werden konnte,
• Geschäftsführung und Mitarbeitende in der Krise handlungs- und sprachfähig blieben,
• die Wohnbereiche der Einrichtung für Erwachsene Menschen mit psychiatrischer Erkrankung voll funktionsfähig und mit neuer fachlicher Ausrichtung und Kompetenz im Sinne des BTHG weiteragieren können,
• die Einrichtung für die Prävention etwaiger Krisen sensibilisiert wurde und Mitarbeitende sich wieder mit der Einrichtung identifizieren.